Интеркультурный профиль компетентности работника
Успешность работника интернационального предприятия зависит от наличия у него профессиональной, социальной, предпринимательской и личностной компетентности, семейной ситуации, способностей к изучению иностранных языков.
Приведенные в табл. 8.5 показатели успешности нельзя рассматривать как статичные. Эволюция деятельности предприятия в международном формате предполагает, что планировать действия за рубежом нужно с учетом изменений, происходящих в стране, ее рыночных условий.Таблица 8.5 Составляющие успешности работника, командированного за рубеж
Профиль пригодного работника должен формироваться с учетом компромиссных возможностей, т. е. все детализированные требования (к личным и профессиональным качествам) необходимо распределять на обязательные и желательные (дополнительные).
Пример
Описание должности
Интернациональное описание должности маркетинг-референта в банке
Функции
Маркетинг-референт для интернациональной деятельности
Позиция
Маркетинг-референт группы стран Ш: Италия, Испания, Португалия
Организация
• Предпринимательская сфера: клиенты/Европа
• деловая сфера: клиенты фирмы/Европа
• позиция: маркетинг-референт группы стран Ш
• группа оплаты труда: тарифная группа 9-F
• отчитывается перед: рук. группы стран Ш
• право подписи: по особому согласованию
Задачи
• Содействие при привлечении клиентов, оказании им помощи с последующим принятием на себя функций кураторства над ними
• предварительная и последующая работа по подготовке посещения клиента за границей
• последующее осуществление собственного посещения клиента за рубежом
• анализ потенциала и потребностей клиентов
• поддержка при составлении кредитного предложения, его подготовке и калькулировании
Требования
• Образование: специалист в сфере банковской деятельности (экономика) или наличие дополни– тельной соответствующей квалификации
• опыт деятельности в кредитно-ориентированных сферах
• умение приобретать клиентов при соответствующей манере поведения за рубежом
• самостоятельность и гибкость в работе
• готовность к загранкомандировкам
• знание иностранных языков: английского (как обеспечивающего проведение переговоров) и языка, используемого в курируемых странах
Еще по теме Интеркультурный профиль компетентности работника:
- Определение количественной потребности в персонале и разработка профиля требований к будущему работнику
- 4.2 Профессиограмма работников неустойчивых деловых организаций и пути повышения их профессиональной компетентности
- Понятие компетентности и компетенции. Типичные аспекты компетентности менеджера
- Цели, содержание и методы интеркультурного тренинга
- Проведение интеркультурного тренинга на предприятии
- Установите соответствие между названием корпорации и основным профилем ее деятельности
- КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПОЛИТИЧЕСКАЯ
- 3.1.2. Техническая компетентность подчиненного
- ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА?
- Повышение компетентности менеджеров
- Структурные изменения в экономике и социальная компетентность
- 11.5. Компетентная и развивающаяся служба управления персоналом
- Профессионализация управленческого труда и профессиональная компетентность государственных и муниципальных служащих
- Управление персоналом как учебная дисциплина. Понятия профессиональной, социальной и методической компетентности