<<
>>

7.1.1. Информация и информационная система организации

Для реализации эффективного менеджмента все элементы организации должны иметь возможность прямого и косвенного обмена информацией.

Управленческая информация – совокупность сведений о состоянии управляющей и управляемой подсистем организации, о ее внутренней и внешней средах.

Исходя из этого управление – это процесс восприятия, преобразования и передачи информации.

Источники информации бывают:

а) внешние:

–монографии, статьи, журналы и др. СМИ.

– сведения, полученные в ходе переговоров и встреч с контрагентами

– официальные законодательные акты, инструкции, отчеты и т.д.

– сведения из Интернета и различных информационных компьютеризированных систем

– коммерческий шпионаж

б) внутрениея (информация о результатах принятых ранее решений, полученная по каналам обратной связи):

– отчеты нижестоящих работников

– бухгалтерская, статистическая и пр. отчетность

– результаты внутренних проверок, аудита и т.д.

Системой управления все информационные процессы, значимые для обеспечения деятельности организации, объединяются в единое целое. Информационный процесс является совокупностью информационных операций, осуществляемых определенными преобразователями (людьми, машинами, алгоритмами). Результатом информационного процесса является либо информация более содержательного уровня, либо та же информация, но по-другому отображенная.

Иерархия информационных элементов:

Иерархия информационных элементов

Виды структур обработки данных:

Виды структур обработки данных

Для того, чтобы управленческую информацию можно было эффективно использовать, необходимо проводить ее накопление и упорядочение. Для этого создаются информационные системы.

Информационные системы могут быть построены:

1) по функциональному принципу (функциональные подразделения проводят сбор и обработку информации по своей деятельности; данный подход не позволяет пользоваться первичной информацией и не предполагает четкого соотношения между базами данных различных подразделений)

2) по системному принципу (централизованный сбор и обработка информации под определенный круг вопросов по единой системе; подход позволяет унифицировать данные, исключить дублирование и повысить качество информации)

<< | >>
Источник: Шинкевич О.К.. Курс лекций по дисциплине Основы менеджмента. 2008

Еще по теме 7.1.1. Информация и информационная система организации:

  1. 7.1. Управленческая информация и информационные системы
  2. 47. Информация и её виды. Значение информации в управлении организацией
  3. Определение информации, сущность информационно-психологического противоборства и структуры общественного сознания
  4. 4.3. Понятия информации в организации
  5. 4. Управленческие решения и информация в организации
  6. 6.5.3. Рациональная организация информационной работы
  7. Классификация региональных информационных систем
  8. 7.1.2. Классификация информационных систем
  9. 17. Информационное обеспечение системы управления персоналом
  10. Оптимизация информационной системы региона
  11. 4.1. Связь и информационные системы
  12. Информационно-коммуникационные системы
  13. МАССОВАЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
  14. 21. Автоматизированные информационные системы управления персоналом
  15. ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПОЛЯ И СИСТЕМЫ В ПРОСТРАНСТВЕ ПОЛИТИКИ