Роль менеджера в налаживании коммуникаций в фирме
Коммуникационный процесс осуществляется в несколько этапов:
1. Производство информации представляет собой добывание, составление сведений, их оценку, отбор среди них необходимых, соответствующее упорядочивание.
2. Кодирование информации заключается в придании ей формы, требуемой для передачи (речевой, бумажной, электронной), при необходимости – в засекречивании информации.
3. Передача информации связана с выбором и использованием канала связи.
4. Потребление информации предусматривает облечение её в необходимую форму, приведение к виду, удобному для использования, осуществление реализации информации путём выработки управленческих решений.
Эффективность обмена информацией во многом зависит от наличия обратной связи по поводу постоянного общения. Обратная связь – это реакция на то, что услышано, прочитано или увидено; информация отсылается назад отправителю, свидетельствуя о мере понимания, доверия к сообщению, усвоения и согласия с сообщением
Еще по теме Роль менеджера в налаживании коммуникаций в фирме:
- Роль менеджера в налаживании коммуникаций в фирме
- Роль менеджера в налаживании коммуникации
- 45. Понятие общения и коммуникации. Виды и уровни коммуникации. Эффективная коммуникация. Роль коммуникаций в организации
- Пути улучшения коммуникаций в фирме
- Пути улучшения системы коммуникаций в фирме
- Пути улучшения системы коммуникаций в фирме
- Роль коммуникации в управлении
- 10.1. Роль коммуникации в управлении персоналом. Коммуникационный процесс
- Роль менеджера в оптимизации внешней и внутренней среды предприятия
- Роль менеджера в формировании внешней и внутренней среды бизнеса
- Роль менеджера в мотивации рационализации и изобретательства
- Роль менеджера в мотивации рационализации и изобретательства
- Роль менеджера в оптимизации внешней и внутренней среды предприятия
- Роль менеджера в обеспечении устойчивого положения фирмы на рынке
- Роль менеджера в обеспечении трудовой производственной дисциплины на предприятии
- Роль менеджера в повышении эффективности хозяйствования в России
- Роль менеджера в повышении эффективности внешнеэкономических связей предприятия