>>

Введение

Целью курса "Банковский маркетинг" является знакомство сту­дентов с сущностью, содержанием банковского маркетинга, принципам управления банковским маркетингом в специфических условиях станов­ления и функционирования российской банковской системы.

Маркетинг известен как система управления и организации дея­тельности различных субъектов хозяйствования, в том числе банков, всесторонне учитывающая происходящие на рынке процессы. Банков­ский маркетинг в силу его специфики представляет особою отрасль мар­кетинга. Это внешняя и внутренняя идеология, стратегия, тактика и по­литика деятельности банка, определяемая конкретной общественно - политической и экономической ситуацией. Последние изменения в бан­ковских системах стран с развитой рыночной экономикой, реальная хо­зяйственная ситуация в России сегодня привлекли к жизненной необхо­димости освоения коммерческими банками самых современных приёмов и способов маркетинга. На это ориентируют универсализация банков­ской деятельности, выход её за границы традиционных операций, уси­ление у банков конкурентов в лице небанковских учреждений, отток вкладов из банков в результате развития рынка ценных бумаг и неблаго­получного финансового положения в стране. Кроме того, в России в банковскую сферу активно проникают страховые, брокерские, сберега­тельные, трастовые и другие компании, пенсионные фонды, торгово- промышленные и финансовые корпорации. В результате стали харак­терными снижение доходности коммерческих банков и значительное усиление риска их операций. Чтобы выжить в конкурентной борьбе, банкам предстоит осваивать новые услуги, новые формы бизнеса, вы­двигать на первое место не только интересы акционеров, но бороться за каждого клиента.

Введение маркетинга в управление коммерческими банками обу­словило возникновение системы критериев выработки стратегии и так­тики деятельности, а также определения конкретных мер изучения и развития рынка.

Внедрение маркетинга способствует росту доходности и снижению риска банковской деятельности. Необходимость маркетинга заключается в том, что он выступает механизмом поддержания адекват­ности всей деятельности банка процессам, развивающимся на рынке.

В последнее время российские банки стали осознавать, необходи­мость очень внимательно ознакомиться с современным маркетингом, чтобы организовать деятельность в соответствии с намеченными плана­ми, ещё более детально изучить клиентов. Аксиомой является то, что обслуживание каждого клиента должно опираться на глубокое и всесто­роннее изучение его реального потенциала, возможностей, положения на рынке, хозяйственных перспектив, что и делается при помощи спе­цифических инструментов маркетинга.

Содержание учебно-методических пособий даст возможность изу­чающим освоить основы банковского маркетинга, его цели, задачи и проблемы в условиях преобразованной экономики России.

Практическая и контрольная его часть призваны формировать на­выки маркетингового подхода в конкретных ситуациях, способствовать эффективному усвоению знаний и овладению совокупностью инстру­ментов маркетинга для реального применения на практике.

| >>
Источник: Хабаров В.И. Попова Н.Ю.. Банковский маркетинг. 2004

Еще по теме Введение:

  1. Введение
  2. ВВЕДЕНИЕ
  3. ВВЕДЕНИЕ
  4. ВВЕДЕНИЕ
  5. ВВЕДЕНИЕ
  6. ВВЕДЕНИЕ И ОБЗОР
  7. Статья 49. Определение о введении наблюдения
  8. Введение
  9. Введение
  10. ВВЕДЕНИЕ
  11. ВВЕДЕНИЕ
  12. МОДУЛЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В РЕГИОНАЛЬНУЮ ЭКОНОМИКУ
  13. РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ В ЭКОНОМИЧЕСКУЮ ТЕОРИЮ