ДЕЛОВАЯ ИГРА Разработка ключевых положений антикризисной программы
Цель и назначение игры
Освоить приемы группового анализа ситуаций и разработки управленческих решений, развитие навыков обоснования решений и поиска консенсуса интересов различных социальных групп, участвующих в экономическом процессе, освоении принципов демократического управления.
Содержание и организация игры
Игра проводится в семь этапов, каждый из которых имеет собственные учебные цели.
1. Введение ситуации посредством шкалы тенденций, происходящих в экономике. Ситуации задаются по пяти параметрам: выпуск продукции, занятость населения, инвестиционный климат, цены, обменный курс доллара (инфляция). При модификации игры возможны другие ситуации. Группы проводят предварительный анализ ситуации.
2. Распределение ролей. Учебная группа разбивается на четыре подгруппы, каждая из которых проводит анализ ситуации и разработку управленческих решений исходя из интересов той социальной группы, которую она учитывает и защищает. Выделение социальных групп может быть различным и это позволяет модифицировать деловую игру. Один из вариантов: государство, предприниматели (акционеры, крупные предприятия), инвесторы, профсоюзы (трудящиеся, работники).
3. Всем группам выдается по 50 карточек возможных управленческих решений, которые они анализируют, исходя из оценки и понимания ситуации, а также из потребности защиты собственных интересов. Им надо выбрать пять управленческих решений, реализация которых может изменить ситуацию в лучшую, по их мнению, сторону. Выбор решения сопровождается групповой дискуссией, обменом опытом и мнений. Постепенно в группе появляется неформальный лидер, который управляет процессом обсуждения и в последующем будет представлять общее мнение группы.
4. Предложение каждой из групп для общего обсуждения пяти управленческих решений. Развернутое обоснование решений. Представление аргументов и контраргументов.
Взаимодействие групп. Снятие противоречий в решениях. Предложение решений не предусмотренных выданными карточками. Поиск баланса интересов по заданным условиям игры.5. Если консенсус не найден, согласование решений по социальным интерсам не достигнуто, проводится голосование предложенных управленческих решений и последующий анализ результатов голосования и изменений ситуации по принятым демократическим путем решениям.
6. Представление поведения групп в условиях принятых решений (новой ситуации). Каждая группа называет три главных фактора поведения. Проводится обоснование и обсуждение этих факторов.
7. Подведение итогов игры. Формулирование позитивных принципов коллективной разработки управленческих решений и балансирования социальных интересов.
Состав предлагаемых управленческих решений государства
1. Борьба против спекулятивной деятельности дельцов, продающих земельные участки, путем тяжелых налоговых обложений прибыли, полученной от продажи земли.
2. Контроль цен при потреблении.
3. Более высокий процент возрастания налоговых обложений, применяемых к годовому доходу.
4. Конъюнктурные налогообложения.
5. Поощрение повышения минимальной заработной платы.
6. Стабилизация тарифов общественных служб.
7. Увеличение сумм, получаемых от государственной системы страхования.
8. Денежная ревальвация.
9. Сокращение кредитов, отпускаемых на строительство.
10. Замораживание заработной платы.
11. Субсидии, отпускаемые производителям сельскохозяйственной продукции.
12. Меры, принимаемые системой налогообложения, направленные на поощрение денежных сбережений.
13. Модификация системы налоговых обложений предприятий.
14. Денежная девальвация.
15. Выпуск высокопроцентного обязательного заема.
16. Отказ от установленного обменного курса: свободно колеблющийся рубль.
17. Увеличение затрат на приобретение оборудования для общественного пользования.
18. Увеличение покупок товаров потребления государственными предприятиями.
19. Увеличение налоговых обложений на годовой доход.
20. Модификация системы амортизации.
21. Стабилизация заработной платы работников государственных служб.
22. Увеличение процента налога на добавленную стоимость.
23. Уменьшение на денежном рынке процентной ставки, устанавливаемой Центральным банком РФ.
24. Замораживание повышения минимальной заработной платы.
25. Поощрение, направленное на повышение заработной платы.
26. Увеличение годового процента от сбережений при возрастании стоимости жизни.
27. Сокращение роста материальной помощи семьям.
28. Развитие экспорта за счет международных договоров.
29. Установление предельного значения кредитов, отпускаемых банком.
30. Увеличение обязательного резервного процента, помещаемых в ЦБ РФ.
31. Сокращение преимуществ в налоговых обложениях лиц, производящих покупку жилья.
32. Контроль обмена валюты.
33. Сокращение покупок товаров потребления государственными организациями.
34. Большие налоговые обложения прибыли, получаемой с капитала.
35. Усиление контроля налоговых служб за лицами частного сектора не имеющих постоянную заработную плату.
36. Сокращение налога на добавленную стоимость.
37. Меры налогообложения, направленные на поощрение капиталовложений.
38. Сокращение процента роста налоговых обложений, применяемых к годовому доходу
39. Сокращение кредитов, отпускаемых на потребление.
40. Увеличение заработной платы работникам государственных служб.
41. Национализация импортеров энергоресурсов.
42. Контроль цен на сельскохозяйственную продукцию.
43. Увеличение на денежном рынке процентной ставки, устанавливаемой ЦБ РФ.
44. Свобода цен: спрос уменьшится, как только покупательная способность потребителей будет снижена за счет роста цен.
45. Установление налоговых обложений на маржу прибыли (сверхприбыль).
46. Контроль системы взаимных платежей предприятий.
47. Поощрение конкуренции.
48. Замораживание квартирной платы.
49.
Контроль цен при производстве.50. Национализация естественных монополий.
51. Индексация пенсий и минимальной заработной платы.
Решения предпринимателей, акционеров
52. Покупаете оборудование, которое будет рентабельным через многие годы.
53. Увеличиваете объем производства продукции за счет увеличения рабочего дня.
54. Проводите конверсию, ориентируетесь на работу в сфере услуг.
55. Сокращаете маржу прибыли с тем, чтобы избежать увеличения цен на вашу продукцию.
56. Стараетесь увеличить маржу прибыли.
57. Реагируете на возможное увеличение производственных затрат, увеличивая цены на готовую продукцию.
58. Предпринимаете попытку увеличения цены на вашу продукцию.
59. Финансируете собственные капиталовложения путем выпуска облигаций, приносящих покупателю высокий процент.
60. Оценивая высокий спрос на продукцию, стараетесь увеличить цены.
61. Сокращаете фонд заработной платы.
62. Сокращаете распределение дивидендов, чтобы вложить прибыль в производство.
63. Стабилизируете цены на вашу продукцию.
64. Увеличиваете запасы первичного сырья.
65. Сокращаете маржу прибыли.
66. В результате увеличения производственных затрат пытаетесь увеличить цены на готовую продукцию.
67. Ликвидируете портфель с акциями.
68. Сокращаете объем производства.
69. Организуете рекламную компанию, чтобы предотвратить спад спроса на продукцию из-за увеличения ее стоимости.
70. Увеличиваете объем производства.
71. Запрашиваете у банка предоставление кредита.
72. Пытаетесь завоевать зарубежные рынки.
73. Увеличиваете заработную плату вашим служащим.
74. Создаете торговые объединения, чтобы обеспечить себе практически монополию на рынке.
Решения инвесторов
75. Продаете ваши земельные участки.
76. Подписываетесь на приобретение акций.
77. Подписываетесь на государственные заемы.
78. Покупаете сельскохозяйственные земельные участки, расположенные вокруг городов.
79. Увеличиваете потребление в ущерб вашим сбережениям.
80. Боясь, что деньги потеряют свою стоимость, вы ищете другие ценности для вклада денег.
81. Покупаете валюту.
82. Помещаете ваши сбережения в банк.
83. Покупаете золото.
84. Продаете акции, имеющие котировку на рынке.
85. Покупаете облигации.
86. Вкладываете деньги в капитал предприятия.
87. Стараетесь сделать капиталовложения за границей.
88. Покупаете недвижимость.
Решения профсоюзов (трудящихся)
89. Покупаете в кредит желаемые товары.
90. Через ассоциации потребителей вы поощряете ввоз импортных товаров, цены которых кажутся вам наиболее приемлемыми по сравнению с ценами на национальную продукцию.
91. В целях поддержания вашей падающей покупательной способности вы снимаете ваши сбережения в банке.
92. Вы соглашаетесь с повышением цен, при условии, что предприятия увеличат вашу заработную плату.
93. Вы увеличиваете ваши сбережения.
94. Вы соглашаетесь с тем, что предприятие не увеличивает вашу заработную плату.
95. Вы покупаете меньше продуктов потребления.
96. Вы стремитесь использовать оборудование коллективного пользования за счет снижения пользования частным эквивалентным оборудованием.
97. Вы стараетесь добиться от государства повышения сумм, отпускаемых на ваше социальное обеспечение (страхование)
98. Вы потребляете больше.
99. Вы требуете повышения заработной платы.
100. Вы ориентируете ваш спрос на потребление услуг.
101. Вы пытаетесь получить от государства снижение налоговых обложений.
102. Вы организуете общую забастовку, чтобы ваши требования о повышении заработной платы были удовлетворены.
103. Вы делаете сбережения для покупки жилья.
104. Через ассоциацию потребителей вы боретесь за качество товаров.
Методические рекомендации
1. При постановке ситуации задаются изменения параметров экономического развития по шкале позитивных и негативных изменений (тенденции к плюсу или минусу).
2. Выбирается не более пяти решений. Этого достаточно для изменения ситуации, представления позиции группы и отражения интересов в содержании решений.
Такое количество предлагаемых решений облегчает также поиск консенсуса.3. Условия согласования решений: одно решение должно быть одобрено тремя группами, два решения — одобрено двумя группами, одно решение может быть одобрено одной группой, одно решение является резервом государства. Оно принимается без одобрения и только в последний момент. В этом приоритет государства в управлении экономикой.
4. Предлагаемые решения фиксируются в специальных карточках или на доске. Их анализ является импульсом для борьбы мнений, поиска согласия, получения итогового набора решений.
5. Голосование при невозможности достижения согласия проводится индивидуально всеми участниками игры.
6. По принятому варианту управленческих решений группы заново оценивают ситуацию и определяют свое поведение в этой ситуации. Реакция различных социальных групп дается в перечне фак
торов поведения, которые выбираются в количестве не более трех из предложенных специальных карточек.
7. Итог игры подводит преподаватель, возможно с участием специальной группы экспертов, выбранной из слушателей. Итоги формулируются в виде принципов разработки управленческих решений, защиты и обоснования интересов социальных групп, поиска позитивного и эффективного взаимодействия, умения находить главное, оценивать интересы оппонентов и пр.
Продолжительность игры
Зависит от величины группы, активности и квалификации слушателей, заданной ситуации, корректирующей деятельности преподавателя. Опыт показывает, что для проведения игры необходимо не менее шести часов.
Модификация игры
Игра может иметь множество различных вариантов: дифференциация групп участвующих, масштабы рассмотрения проблем управления (макроэкономика, фирма, малый бизнес и пр.), использование компьютера, сфера деятельности (промышленность, торговля, транспорт, культура и пр.)
Эффективность проведения игры
Определяется ее процессуальными характеристиками: аналитический поиск управленческих решений, осознание разнообразных интересов и проявление искусства защиты собственных, построение аргументации и убеждение оппонентов, возникновение неформальных лидеров и проявление их способностей влиять на группу и представлять ее позицию, навыки делать экспертные выводы и обобщать в практических принципах итоги работы.
Можно сделать оценку эффективности проведения деловой игры посредством анкетирования: полезно, интересно, важно, доступно, информативно.
Еще по теме ДЕЛОВАЯ ИГРА Разработка ключевых положений антикризисной программы:
- ДЕЛОВАЯ ИГРА «РАЗРАБОТКА КЛЮЧЕВЫХ ПОЛОЖЕНИЙ АНТИКРИЗИСНОЙ ПРОГРАММЫ»
- Деловая игра «Инвалидное кресло»
- Деловая игра «Прием на работу»
- Деловая игра «Оценочная беседа»
- Деловая игра «Зона комфорта»
- Деловая игра «Функции менеджера по персоналу»
- Деловая игра «Сокращение кадров»
- Деловая игра «Оказание давления»
- Деловая игра «Мотивация трудовой деятельности менеджера»
- Деловая игра «вступление в должность начальника цеха»
- Социология труда и организаций. Деловая игра «АНКЕТНЫЙ СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ ОПРОС»