Методология антикризисного управления

Методология антикризисного управления (в широком смысле) на­ходит выражение в его функциях, цели, основном принципе, стра­тегиях, этапах и свойствах.

Цель антикризисного управления — нейтрализация наиболее опасных явлений.

На разных своих стадиях антикризисное управление направлено либо на предупреждение наступающего кризиса, либо на ограниче­ние (смягчение) кризиса, либо на выход из кризиса — таковы его задачи. Оно обладает как общими для процесса управления пред­приятиями свойствами, так и специфическими чертами и отличает­ся от традиционного управления предприятиями.

Основной принцип антикризисного управления — постоян­ный мониторинг внутренней и внешней среды организации с целью раннего обнаружения надвигающейся угрозы кризиса; своевременное улавливание сигналов, свидетельствующих о воз­можном ухудшении положения предприятия на рынке, его кон­курентного статуса.

Существует ли специальные стратегии антикризисного управле­ния? Да, потому что у антикризисного управления есть свои спе­цифические черты. Но выделить (вычленить) антикризисные стра­тегии из организационных (корпоративных) стратегий сложно, ино­гда невозможно. Организационная стратегия, носящая опережаю­щий характер, органично содержит в себе элементы (черты) анти­кризисного управления. Другими словами, всякая успешная страте­гия является антикризисной.

Управление кризисами и антикризисное управление — это одно и то же? К. Ру-Дюфор определяет управление кризисами как сово­купность мер, направленных на упреждение, реагирование и изуче­ние кризисов. Т. К. Пошан и ЭМ. Морэн отмечают, что стратегия управления кризисами включает четыре взаимосвязанных направ­ления:

1) управление кризисами: ограничение его последствий, ком­пенсация причиненного ущерба и возврат к предшествующей ситуации;

2) подготовка к кризисам: в частности, формирование отдела кризисов и необходимых резервов;

3) предупреждение кризисов: снижение вероятности их возник­новения на основе критической оценки различных сторон деятельности предприятия;

4) предотвращение контрпроизводства, под которым понимают­ся деструктивные последствия производства как в нормаль­ных, так я в кризисных условиях.

Управление кризисами — это управление изменениями. Под изменениями понимаются все запланированные, организуемые и контролируемые перемены в области стратегии, производственных процессов, структуры и культуры организаций.

Этапы антикризисного управлення:

• анализ внешней среды и выбор миссии фирмы;

* познание экономического механизма возникновения кризис­ной ситуации — создание системы сканирования внешней и внутренней среды с целью раннего обнаружения сигналов приближения кризиса;

• стратегический контроллинг фирмы (система обеспечения долгосрочного существования фирмы на рынке) и выработка стратегии предотвращения ее несостоятельности; выживание фирмы на рынке позволяет поддерживать своевременное за­рождение очередного цикла конкурентного преимущества как реакцию на сигналы о возможной утрате существующего кон­курентного преимущества;

• оперативная оценка и анализ финансового состояния фирмы и выявление возможности наступления несостоятельности (банкротства) — оперативный контроллинг;

• разработка предпочтительной политики поведения в условиях наступившего кризиса и вывода из него фирмы;

• постоянный учет рисков предпринимательской деятельности и выработка мер по его снижению.

Л.П. Градов, говоря об анализе внешней среды, упорядочил внешние сигналы о возможных угрозах предприятию следующим образом (табл. 4.1).

Таблица 4.1

Внешние сигналы о возможных изменениях состояния фирмы

Продолжение табл.

Окончание табл. 4.1.

Основные свойства системы антикризисного управления:

• гибкость и адаптивность, основывающиеся на отслеживании слабых сигналов о наступающей кризисной ситуации, мо­бильности и динамичности использования ресурсов (резер­вов), высокой скорости принятия и реализации решений;

• высокая целенаправленность действий за счет концентрации ресурсов на основе проектного управления;

• диверсификация управления и снижение уровня централизма в управлении, матричные организационные структуры;

• тщательный отбор людей, способных эффективно действовать в условиях высокой неопределенности, нехватки ресурсов и времени;

• сильная мотивация управленческой команды и персонала на проведение изменений, командная работа.

Если дать операциональное определение антикризисного управ­ления, то антикризисное управление организацией — это совокуп­ность форм и методов реализации антикризисных процедур приме­нительно к конкретному предприятию.

Антикризисный менеджмент (в узком смысле) включает в себя, как считают специалисты Государственного университета управле­ния, следующие элементы.

1. Диагностика финансового состояния.

1.1. Оценка бизнеса: недвижимости (в том числе земли), ма­шин и оборудования, ценных бумаг, нематериальных ак­тивов (в том числе интеллектуальной собственности),

1.2. Анализ финансового состояния.

2. Маркетинг,

3. Инвестиции: собственные и привлеченные.

4. Управление персоналом.

5. Производственный менеджмент (оперативное управление производств ом),

6. Процедуры банкротства.

Факторы эффективности антрнкризисного управления организаци­ей. Чаще всего эффективность антикризисного управления оцени­вается по степени достижения поставленных целей: смягчения, ло­кализации или позитивного использования кризиса в сопоставле­нии с затраченными ресурсами.

В качестве основных факторов, определяющих эффективность антикризисного управления, можно выделить:

• профессионализм антикризисного управления и специальную подготовку кадров;

* искусство управления, данное природой и приобретенное в процессе подготовки;

* методологию разработки рискованных решений;

* анализ ситуации и прогнозирование тенденций;

• корпоративность персонала — понимание и принятие всеми работниками целей организации и проводимых изменений;

• опору на лидерство;

• оперативность и гибкость управления;

• стратегию и качество антикризисных программ;

• человеческий фактор;

• мониторинг кризисных ситуаций.