Общие и специфические, внешние и внутренние факторы развития организации

В современной литературе по менеджменту понятие «организа­ция» рассматривается как некоторое относительно обособленное структурное подразделение в общей системе разделения обществен­ного труда.

В качестве организации могут рассматриваться фирма, предпри­ятие, офис, акционерное общество, банк, компания (страховая, ту­ристическая и др.), а также структурные единицы системы государ­ственного управления.

Возможно ли возникновение кризиса в деятельности отдельной организации? Это очень важный вопрос в проблематике современ­ного управления (рис 5.1).

Практика показывает, что кризисы не только возможны — они отражают собственные ритмы развития каждой отдельной органи­зации. При этом они могут не совпадать с ритмами общего развития или развития других организаций. Каждая организация имеет собственный потенциал развития, свои условия его осуществления и подчиняется закономерностям циклического развития социаль­но-экономической системы. Поэтому она находится в состоянии определенного отношения к общим циклам экономики, имея при этом собственные циклы, свои причины и возможности наступле­ния и разрешения кризисов. Эту мысль можно представить в сово­купности факторов, влияющих на кризисное развитие — внешних и внутренних, общих и специфических.

Рис. 5.1. Факторы рискованного развития

Вопросы для размышления

1. Каковы причины рискованного развития, объективные и субъек­тивные?

2. В чем состоит роль управления в рискованном развитии?

3. Следует ли избегать риска? В каких ситуациях?

Внешние факторы характеризуют экономическую обстановку, в которой функционирует организация и от которой не может не за­висеть.

Для каждой организации существует свое соотношение внешних и внутренних факторов кризиса, и это в практике управления дол­жно быть предметом специального анализа.

При возникновении общего кризиса в России наблюдалась весьма заметная дифференциация различных организаций по сте­пени проявления собственного кризиса: одни мгновенно оказались на грани разрушения и исчезновения, другие долгое время сопро­тивляются кризисным явлениям, третьи находят возможности ис­пользовать положение для собственного блага, «ловить рыбку в мутной воде», процветать (может быть, временно) в сумятице, выз­ванной общими кризисными явлениями. Это объясняется многи­ми причинами: антикризисный потенциал, профессиональное управление, стечение обстоятельств, повышенная экономическая активность, удачный риск. Все это внутренние факторы кризиса, которые противостоят внешним и используются для их нейтрализации.

Возможно, что организация входит в глубокий кризис даже при весьма благоприятной внешней экономической обстановке. При­чиной этого также могут быть внутренние факторы развития: дело­вые и социально-психологические конфликты, неэффективная организация работ, низкий профессионализм персонала, устарев­шая технология, просчеты в экономической стратегии, ошибки в принятии экономических решений, неудачный маркетинг и др.