<<
>>

Признаки и особенности антикризисного управления

Управление осуществляется в социально-экономической систе­ме, которая представляет собой объект управления. Одной из ха­рактеристик управления является его предмет. В обобщенном пред­ставлении предметом управления всегда является деятельность че­ловека.

Но эта деятельность состоит из множества проблем, которые так или иначе разрешаются самой этой деятельностью или в про­цессе ее. Поэтому предмет управления можно дифференцировать по совокупности его проблематики. Именно таким образом выде­ляется стратегическое управление, экологический менеджмент и др.

Антикризисное управление имеет предмет воздействия — фак­торы кризиса, т.е. все проявления неумеренного совокупного обо­стрения противоречий, вызывающих опасность крайнего его проявления, наступления кризиса. Факторы кризиса могут быть пред­полагаемыми и реальными.

Любое управление в определенной мере должно быть антикри­зисным или становится антикризисным по мере вступления орга­низации в полосу кризисного развития. Игнорирование этого по­ложения имеет отрицательные последствия, а его учет способствует безболезненному прохождению кризисных ситуаций.

Суть антикризисного управления выражается в следующих по­ложениях:

а) кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;

б) кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать;

в) к кризисам можно и необходимо готовиться;

г) кризисы можно смягчать;

д) управление в условиях кризиса требует особых подходов, спе­циальных знаний, опыта и искусства;

е) кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми;

ж) управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия.

Кризисы различны, и управление ими также может быть различ­ным. Это многообразие проявляется в системе и процессах управле­ния (алгоритмах разработки управленческих решений) и особенно в механизме управления (рис.

6.3). Не все средства воздействия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации.

Система антикризисного управления должна обладать особыми свойствами:

• гибкость и адаптивность, которые чаще всего присущи матрич­ным системам управления;

• склонность к усилению неформального управления, мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;

• диверсификация управления, поиск наиболее приемлемых ти­пологических признаков эффективного управления в сложных ситуациях;

• снижение централизма для обеспечения своевременного ситуа­ционного реагирования на возникающие проблемы;

• усиление интеграционных процессов, позволяющих концентри­ровать усилия и более эффективно использовать потенциал ком­петенции.

Антикризисное управление имеет особенности и в части его тех­нологий:

• мобильность и динамичность в использовании ресурсов, прове­дении изменений и преобразований, реализации инновацион­ных программ;

• осуществление програмно-целевых подходов в технологиях раз­работки и реализации управленческих решений;

повышенная чувствительность к фактору времени в процессах управления, осуществлению своевременных действий по дина­мике ситуаций;

image26

Рис. 6.3. Антикризисное управление: требования к системе, механизму и процессу управления

• усиление внимания к предварительным и последующим оцен­кам управленческих решений и выбору альтернатив поведения и деятельности;

• использование антикризисного критерия качества управленчес­ких решений при их разработке и реализации.

Механизм управления, характеризующий средства воздействия, также имеет свои особенности. Не всегда обычные средства воздей­ствия дают необходимый эффект в предкризисной или кризисной ситуации.

В механизме антикризисного управления приоритеты должны быть отданы:

• мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок («семь раз отмерь...»), осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализ­му и пр.;

• установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологи­ческую стабильность деятельности;

• интеграции по ценностям профессионализма и компетентнос­ти;

• инициативности в решении проблем и поиску наилучших вари­антов развития;

• корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.

Все это в совокупности должно найти отражение в стиле управ­ления, который надо понимать не только как характеристику дея­тельности менеджера, но и как обобщенную характеристику всего управления. Стиль антикризисного управления должен характери­зоваться профессиональным доверием, целеустремленностью, ан­тибюрократичностью, исследовательским подходом, самоорганиза­цией, принятием ответственности.

Некоторые из характеристик антикризисного управления тре­буют более подробного рассмотрения.

1. Функции антикризисного управления — это виды деятельности, которые отражают предмет управления и определяют его результат. Они отвечают на простой вопрос: что надо делать, чтобы управлять успешно в предверии кризиса, в процессе кризиса и при наличии его последствий? В этом отношении можно выделить шесть функ­ций: предкризисное управление, управление в условиях кризиса, управление процессами выхода из кризиса, стабилизация неустой­чивых ситуаций (обеспечение управляемости), минимизация потерь и упущенных возможностей, регулирование времени принятия и исполнения решений (рис. 6.4).

Причины кризисов:

1) финансово-экономическая ситуация в стране;

2) острая конкуренция;

3) непрофессиональное управление (ошибочные решения);

4) рискованное развитие (стратегии);

5) кризисное управление (создающее конфликты, кризисы);

6) сложная социально-политическая обстановка;

7) природные катаклизмы.

Функции и факторы антикризисного управления

image27

Рис. 6.4. Причины кризиса и потребность в антикризисном управлении

Каждая из функций управления имеет свои особенности, но в общей совокупности они характеризуют основные черты антикри­зисного управления.

2. В развитии любого управления сосуществуют две его проти­воположности — интеграция и дифференциация, которые находятся в диалектической связи. Усиление интеграции всегда ведет к ослаб­лению дифференциации, и наоборот.

Эти процессы отражают тен­денцию логистической кривой (рис. 6.5). Связь интеграции и диф­ференциации в переломных моментах изменения кривой характе­ризует возникновение новых организационных форм управления или организаций нового типа. В этом взаимодействии существуют точки кризиса организации. Как правило, это точки, отражающие опасность «распада», разрушения организационных основ. Выход из кризиса — изменение соотношения интеграции и дифференциа­ции управления на новой организационной основе.

image28

Рис. 6.5. Динамика воздействия основных факторов организации управления:

С — точка кризиса организации;

А, В — переход и формирование новой организации (типа).

3. Управление имеет ограничения — внутренние и внешние, ко­торые находятся в определенном, но изменяющемся соотношении. В зависимости от этого соотношения изменяется и вероятность кри­зисных явлений (рис. 6.6).

Рис. 6.6. Ограничения в решении проблем

Ограничения — неуправляемые процессы, сложные проблемы, разре­шаемые либо естественным путем, либо опосредованными действиями.

Всегда существуют внешние и внутренние ограничения. Их обнаруже­ние и учет — задача антикризисного управления.

В менеджменте ограничения существуют в качестве факторов разви­тия и эффективности управления.

Но ограничения можно регулировать, и в этом также суть анти­кризисного управления. Внутренние ограничения снимаются по­средством или отбора персонала, его ротации, обучения, или совер­шенствования системы мотивации. Информационное обеспечение управления также способствует снятию внутренних ограничений эффективного управления.

Внешние ограничения регулируются развитием маркетинга, паблик рилейшнз.

4. Одна из важнейших характеристик антикризисного управ­ления — сочетание формального и неформального управления. Раз­нообразные виды такого сочетания определяют зону рациональ­ной организации антикризисного управления (рис.

6.7), которая может сужаться или расширяться. Ее сужение отражает повышение опасности кризиса или опасности наиболее острого его проявления.

Рис. 6.7. Сочетание формального и неформального управления: анализ сочетания и зависимости

Вопросы для размышления

1. Чем определяется сочетание и соотношение формального и не­формального управления?

2. В чем выражается это соотношение и сочетание?

3. Где критическая зона соотношения?

4. Возможно ли сознательное установление и регулирование необ­ходимого соотношения формального и неформального управле­ния?

5. Для антикризисного управления особое значение имеет перс­пективность, возможность выбрать и построить рациональную страте­гию развития.

Существуют разные стратегии антикризисного управления:

• предупреждение кризиса, подготовка к его появлению;

• выжидание зрелости кризиса для успешного решения проблем его преодоления;

• противодействие кризисным явлениям, замедление его процес­сов;

• стабилизация позитивных ситуаций посредством использования резервов, дополнительных ресурсов;

• рассчитанный риск;

• последовательный вывод из кризиса;

• предвидение и создание условий устранения последствий кри­зиса.

Выбор той или иной стратегии определяется характером и глу­биной кризиса, а также возможностями управления (рис. 6.8).

Рис. 6.8. Антикризисное управление: альтернативы стратегий

<< | >>
Источник: Под ред. проф. Короткова Э.М.. Антикризисное управление. Часть I. 2010

Еще по теме Признаки и особенности антикризисного управления:

  1. Признаки и особенности антикризисного управления
  2. Признаки и особенности антикризисного управления
  3. 6.3. Признаки и особенности антикризисного управления
  4. Особенности поведения личности в кризисной ситуации и их влияние на эффективность антикризисного управления
  5. Истоки и признаки корпоративного управления
  6. Персонал как объект управления, понятие и особенности управления персоналом, методы управления
  7. Глава 6. Основные черты антикризисного управления
  8. Глава 14. Технологии антикризисного управления
  9. Глава 17. Менеджер по антикризисному управлению
  10. 2.2. Проблематика антикризисного управления
  11. Сущность антикризисного управления