<<
>>

Системно-ситуационная школа

Развитие фирм, а также экономических макро- и мегасистем к 60-м годам XX в. обнажило проблему учета их соотнесенностей и взаимосвязей в пространстве и во времени. Это явилось основой для соответствующих исследований, которые развились в концеп­ции системного и ситуационного подходов в менеджменте.

Основная суть системного подхода заключается в рассмотрении совокупности элементов организации в виде целостной системы, кото­рая, как их интегративная форма, обладает качествами, нехарактер­ными элементам. В такой постановке элементами системы фирмы являются ее производственные, маркетинговые, финансовые и дру­гие подразделения. А в масштабах макроэкономики уже сама фир­ма рассматривается как элемент макросистемы, интегрирующей в новое качество множество фирм, инфраструктурных и иных фор­мирований.

Развитие системного подхода явилось реакцией на возрастание роли учета взаимосвязей внутренних элементов организации (люди, фонды, структура, технологии, коммуникации и т.п.) в по­лучении нового качества менеджмента. «В настоящее время сис­темный подход можно считать универсальной методологией ме­неджмента, суть которой — формирование образа мышления, рас­сматривающего в единстве все явления внешней и внутренней сре­ды». В антикризисном управлении системный подход вы­ступает базовой методологией в оценке состояния кризисной орга­низации, прогнозировании развития событий и разработке реше­ний по направлению их в заданное русло. Системный подход пред­полагает рассмотрение организации как целостной системы в ме­няющейся среде. Он требует учета складывающихся ситуаций, что особенно важно в организациях, находящихся в состоянии стресса.

Это подтверждает тезис о том, что для антикризисного управле­ния предпочтительно рассмотрение в единстве системного и ситуаци­онного подходов и применение соответствующей объединительной методологии, т.е. в некоторой мере рассмотрение системного и си­туационного подходов как единой методологии антикризисного менеджмента выступает в качестве его отличительной особенно­сти.

Если в общем менеджменте в действиях управляющего можно допустить чисто ситуационный подход, то в антикризисном управле­нии недоучет качества системы, которую представляет собой кри­зисная фирма, а также динамики мезо- или макросистемы, элемен­том которой она является, чреват неточными решениями и круп­ными потерями. В этом заключается главная причина систем­но-ситуационной направленности антикризисного менеджмента.

Системно-ситуационный подход в антикризисном управлении предполагает осуществление мониторинга внутренней и внешней среды фирмы, экспресс-анализа состояния системы, составление прогнозов развития ситуации и разработку многовариантных управленческих решений, адекватных ее изменению.

Одной из разновидностей системно-ситуационного направле­ния в менеджменте является маркетинговая концепция, которая в применении к кризисным организациям имеет некоторые особен­ности, обусловленные чрезвычайно высокой изменчивостью среды и острой дефицитностью ресурсов (прежде всего финансовых и временных).

В общем виде решение конкретных проблем антикризисного управления с позиций системно-ситуационного подхода предпола­гает выделение следующих компонент:

существо проблемы (в чем заключается основное несоответствие между равновесным и кризисным состоянием фирмы);

локализация проблемы (в какой сфере, области, отрасли, отделе фирмы проявляется основная часть кризисности);

кто «владеет» проблемой (какое отделение фирмы в наибольшей мере заинтересовано в устранении конкретного явления кризисно­сти);

масштаб проблемы (насколько существенны для фирмы прояв­ления конкретной кризисности);

временной график зарождения и динамики проблемы (когда воз­никла кризисность, как она развивалась во времени, каковы про­гнозы ее дальнейшей динамики).

Исследование причин кризисности организации и разработку мероприятий по их преодолению удобно осуществлять методами анализа конкретных ситуаций. Выделяют следующие пять типов анализа конкретных ситуаций:

1) всесторонний (глубокое изучение ключевых проблем кризис­ности организации в совокупности ее внутренней и внешней сред);

2) специализированный (выделяется центральное проблемное звено кризисной организации и проводится его углубленное изу­чение);

3) инициативный (выбирается проблемный аспект или разраба­тывается альтернативный вариант решения по выходу из кризиса);

4) «на выживание» (исследуются граничные параметры обеспе­чения неизменности системы кризисной организации);

5) итерированный (привлечение информации о функциони­ровании других организаций деловой среды, мезо- и макросистем).

Показанная выше стратификация проблемы кризисности и ти­пизация анализа конкретных ситуаций может применяться как для фирмы в целом, так и для отдельных ее подразделений. Такой мно­гоуровневый подход к анализу и разрешению проблемы кризисно- сти организации позволит, с одной стороны, глубже и структурно четче разобраться в существе проблемы, с другой — вовлечь боль­ше ресурсов разных уровней в ее разрешение на основе системно-ситуационных методов.

<< | >>
Источник: Попов Р.А.. Антикризисное управление. Часть I. 2005

Еще по теме Системно-ситуационная школа:

  1. ЧТО ТАКОЕ СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД В МЕНЕДЖМЕНТЕ?
  2. Ситуационный анализ
  3. 2.6. Школа руху за гуманні стосунки (школа людських відносин)
  4. ЧТО ТАКОЕ СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ?
  5. 2.5. Класична школа (школа «адміністративно- бюрократичного» підходу)
  6. Процессный и ситуационный подходы в менеджменте
  7. 2.7. Школа наук поведінки (біхевіористська школа)
  8. Системный анализ
  9. Системный подход в управлении
  10. 1. Принципы системного описания политики
  11. СИСТЕМНОЙ МОДЕРНИЗАЦИИ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ