<<
>>

Решатель проблем

В вашем ресторане есть четыре официанта. Приходят трудные времена, и вам надо уволить одного.

Три официанта работают старательно. Четвертый работает хорошо, но при этом он является еще и мастером по решению проблем.

Он может утихомирить рассерженного посетителя, справиться с упрямым компьютером и подменить шеф-повара, когда тот выпьет лишнего.

Как вы думаете — кому из четверых прежде всего гарантирована работа?

Решение проблем никогда не входит в описание должностных обязанностей на том или ином рабочем месте — потому что если вы можете в инструкции описать шаги по решению проблемы, то это уже будет не проблема, а обычная работа. Решение проблем — это искусство, это дар от решателя проблем тому, кто попал в беду. Решатель проблем делает два шага вперед тогда, когда все застывают на своих местах, и делится своими нервами и энергией для решения проблемы.

<< | >>
Источник: Годин Сет. Незаменимый. Можно ли без вас обойтись?. 2010

Еще по теме Решатель проблем:

  1. 7.1. ВВЕДЕНИЕ В ПРОБЛЕМУ
  2. Небезпека глобальних проблем
  3. ЕКОНОМІЧНІ АСПЕКТИ ГЛОБАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ
  4. 5.4. Глобализация экологических проблем
  5. Сущность и типология глобальных проблем
  6. Класифікація глобальних проблем
  7. 5.1.4 Вирішення проблем демографії
  8. Морфологический анализ проблем
  9. Причины проблем демократии.
  10. Морфологический анализ проблем
  11. Джерела подолання глобальних проблем
  12. Политологическое измерение глобальных проблем
  13. РАЗДЕЛ IV. МЕТОДОЛОГИЯ АНАЛИЗА ПРОБЛЕМ НАЦИОНАЛЬНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
  14. 27.1. Причини виникнення, сутність і класифікація глобальних проблем
  15. Тема 24. Экономические аспекты глобальных проблем современности
  16. Пути решения глобальных проблем современности