<<
>>

Ситуация «Делегирование функций»

Описание ситуации и постановка задачи

До настоящего времени начальник отдела маркетинга самостоятельно составлял отчеты и аналитические справки по текущей работе отдела для руководства организации.

В связи с ростом объема решаемых задач затраты на выполнение этих работ многократно возросли. В отделе имеются сотрудники, хорошо зарекомендовавшие себя при решении менее важных задач. Они могли бы частично освободить начальника отдела, взяв на себя составление отдельных отчетов и справок.

Как должен поступить начальник отдела?

Возможные варианты ответов:

1. Начальник отдела дает сотруднику конкретное поручение, не разъяснив ему отдельных положений и позиций. По мнению руководителя, это не является необходимым для успешного решения поставленной задачи, так как он предполагает осуществлять оперативный контроль, чтобы убедиться в успешном ходе работы. В процессе выполнения работы сотруднику разрешается получать необходимую информацию и обсуждать возникающие вопросы с заинтересованными лицами только с санкции начальника отдела.

2. Начальник отдела поручает нескольким сотрудникам составление отчетов и аналитических справок по текущей работе, не уточнив точно их полномочий. В этой ситуации начальник отдела оставляет за собой принятие окончательного решения.

3. Начальник отдела объясняет сотруднику важность своевременного и качественного решения поручаемой ему задачи, обосновывая при этом цель и необходимость ее решения. Одновременно сотрудник наделяется необходимыми полномочиями и ответственностью для самостоятельного решения поставленной задачи. До сведения других сотрудников отдела доводится информация о полномочиях, передаваемых исполнителю. В правильности своего выбора начальник отдела убеждается только после завершения выполнения исполнителем порученной ему работы.

<< | >>
Источник: Кибанов А.Я.. Управление персоналом организации. 2008

Еще по теме Ситуация «Делегирование функций»:

  1. 21. Сущность делегирования, полномочия и ответственность. Виды и пределы полномочий. Правила и принципы делегирования
  2. ЧТО ТАКОЕ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ?
  3. 8.2.2. Принципы эффективного делегирования полномочий
  4. Глава 14. Делегирование и экспертные группы
  5. Ситуация «Роль руководителя в ситуации конфликта»
  6. Понятие техники руководства. Рамочное (by Exception) управление и управление посредством делегирования (by Delegation)
  7. Полномочия и ответственность, технологиях делегирования полномочий
  8. Характеристика перераспределительной функции кредита и функции замещения
  9. Если функция спроса на товар в стране с малой экономикой имеет вид: QD = 500 - 2P, а функция предложения QS = -100 + 4P (P в $, Q в млн. ед.), то при мировой цене 85$ объем импорта составит …
  10. Если функция спроса на товар в стране с малой экономикой имеет вид: QD = 500 - 2P, а функция предложения QS = -100 + 4P (P в $, Q в млн. ед.), то при мировой цене 90$ экспорт страны составит…
  11. Если функция спроса на товар в стране с малой экономикой имеет вид: QD = 400 - 10P, функция предложения QS = -50 + 5P (Р в $, Q в млн. ед.), а мировая цена 20$, то доходы отечественных производителей составят (в млн. $) ...
  12. Ситуация «Критика»
  13. Управленческие ситуации и проблемы
  14. МЕНЕДЖЕРЫ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
  15. Анализ политической ситуации
  16. ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ
  17. Ситуация на предприятии
  18. ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ
  19. Ситуация «Какой вы собеседник»
  20. ПРАКТИЧЕСКИЕ СИТУАЦИИ