<<
>>

Использование сегментации

В предыдущей главе я уже говорил о сложностях в определении границы от­расли, а также о том, что понятие отрасли необходимо трактовать в широком и узком смысле — в зависимости от тех вопросов, на которые мы пытаемся дать ответ.

Для первичного стратегического анализа мы обычно пользуемся широ­ким определением отрасли: автомобили, программное обеспечение, авиапере­возки и банковские инвестиции. Однако как только мы переходим к более де­тальному анализу конкуренции, мы должны сосредоточиться на рынках, а они с точки зрения и товаров, и географического положения, определяются гораз­до уже. Этот процесс декомпозиции отрасли на отдельные рынки мы называем сегментацией.

Сегментация особенно важна, если конкуренция варьирует на различных субрынках одной отрасли таким образом, что одни сегменты становятся более привлекательными по сравнению с другими. Компания может благоразумно избежать некоторых проблем, связанных с непривлекательностью отрасли, выбрав отдельный сегмент рынка. Рассмотрим Dell Computer, функционирую­щую в отрасли персональных компьютеров, характеризующейся интенсивной конкуренцией. Одним из способов, позволяющих компании Dell сохранять прибыли на высоком уровне, является ее постоянное стремление иметь дело с высокоприбыльными товарами, группами покупателей и географическими областями. В 1999-2003 гг. Dell перешла с обычных ПК на серверы, системы хранения информации и портативные компьютеры, а более зрелый рынок Се­верной Америки и Европы поменяла на быстро растущие рынки Азиатско-Тихоокеанского региона. Модель прямой дистрибуции позволяет Dell осуще­ствлять настолько детальный анализ сегментации, что она может определить вероятность того или иного поведения на уровне индивидуального покупате­ля. «Мы сокращаем рынок снова и снова, чтобы найти самых выгодных кли­ентов и обслуживать их», — говорит вице-президент компании Dell Кевин Рол­линс.

В разных рыночных сегментах существуют различные ключевые факторы успеха. В ресторанном деле, например, в сегментах быстрого питания и ресто­ранов класса люкс к успешному бизнесу предъявляются совершенно разные требования. Отсюда следует вывод: в рамках одной отрасли сосуществуют со­вершенно разные компании с абслоютно различными стратегиями.

<< | >>
Источник: Грант Р. М.. Современный стратегический анализ. 2008

Еще по теме Использование сегментации:

  1. 2. Сегментация рынка труда. Структура рабочей силы
  2. 2.2.6. Использование средств оргтехники
  3. 3. Использование консультантов
  4. Частное использование
  5. Государственное использование
  6. 22.4. АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ ВАРИАНТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗЕМЛИ
  7. Формирование и использование интеллектуального капитала
  8. Использование информационных технологий в управлении
  9. Использование интернета в политических технологиях
  10. § 99. Использование рабочей силы
  11. Трудовые ресурсы и их использование