<<
>>

Предварительный анализ и сопоставление

Известно, чтобы достичь необходимой степени точности, по­зволяющей получить информацию в чистом виде, нужно проанали­зировать все собранные данные. «Недостаточно тщательный ана­лиз и тенденциозный подбор информации, — предупреждал дирек­тор департамента информации и анализа МИД Японии Х.

Окадза­ки, — приводит нередко к принятию ошибочных решений». Одним словом, собранные данные в совокупности позволяют функционерам и чиновникам, ответственным за принятие решений, избежать некоторых нежелательных последствий неосведомленно­сти, главным из которых является ошибка. Она, в свою очередь, может привести к нежелательным последствиям и потере контроля над ситуацией.

На практике люди часто сталкиваются с примерами предва­рительного анализа. И, действительно, нелепо было бы искать от­веты в теоретических решениях, если их подсказывает здравый смысл. Ни одна самая фантастическая модель не способна тягаться с результатом предварительного анализа. Этот процесс американ­ские авторы Н. Боттом и Р. Галлати очень точно сравнили с очист­кой золота до такого состояния, когда его можно передать в руки ювелиров, которые позднее, пользуясь природной чистотой метал­ла, изготовят из него произведения искусства. Информация в законченном виде — тоже в своем роде шедевр.

В повседневной жизни мы слышим множество слов. Смысл большинства из них понятен сразу. Иногда мы не уверены в пра­вильности услышанного и обращаемся за разъяснением. Причем бывает так, что лишь спустя несколько часов мы можем внезапно понять смысл того, что нам разъяснили. Типичными примерами словосочетаний, требующими интерпретации, являются фразы за­имствованные из иностранных языков и технические термины. «Усложнение языка научных текстов, — считал российский фило­соф Н.Ф. Овчинников, — проистекает, как нам думается, из двух источников. Прежде всего, надо указать на субъективный источ­ник, в результате которого исследователь либо нарочито, либо от недостаточной культуры мысли затемнено, сложно излагает ре­зультаты своих исследований.

Второй источник усложнения науч­ных текстов носит объективный характер — усложнение в этом случае проистекает, как можно допустить, из сложности самого предмета исследования».

Аналогично тому, как в обыденной суете мы пытаемся рас­шифровать непонятные нам фразы и уяснить их смысл, аналитики должны изучать все факты и выявлять их истинное значение, счи­тая их как бы зашифрованными или закодированными. Ленинград­ского историка Б. А. Романова в работе над «Очерками дипломати­ческой истории русско-японской войны» увлекало то, что он назы­вал «сцепкой фактов», рассыпанных по всему земному шару и сплетавшихся во взаимозависимости. «Самое для меня интересное, — вспоминал он, — было следование по пятам за жизнью, высле­живание в ней реальных невидимых связей в пространстве и во времени — и создание «занимательного изложения» в «хронологи­ческой последовательности» (и реальной связанности)».

Другой особенностью восприятия мыслей в обычной жизни является отбор существенной информации. По каким-то неулови­мым и неосознанным признакам человек легко распознает людей и предметы. Он без особых усилий отыскивает нужную информацию даже в присутствии сильных шумов. Так, слушая оркестр, он мо­жет «настроиться» и проследить за партией скрипки или какого-либо другого инструмента, несмотря на «грохот» всего оркестра. Для пущей убедительности смоделируем такую ситуацию: руково­дитель инструктирует своих сотрудников. Мы понимаем собствен­ное задание, но не пытаемся запомнить инструкции, выдаваемые другим. Точно также мы поворачиваемся, услышав резкую коман­ду. Но заметив, что этот возглас относится не к нам, забываем о нем.

Любой поток информации содержит гораздо больше сведе­ний, чем отдельный человек или группа людей может воспринять. Будучи существами рациональными, мы пытаемся тщательно оце­нивать все поступающие сведения. Мы пришли бы в полное заме­шательство, если бы не делали этого, так как по большей части од­на информация противоречит другой. Например, в разгар избира­тельной кампании в течение одного вечера вы сможете увидеть рекламные ролики нескольких политиков, при том каждый канди­дат настаивает, что его программа лучше, чем у конкурента.

В этом случае необходимо оценить источники всех данных, а также саму информацию.

Подбор существенной информации, относящейся к изучае­мой проблеме, носит название колляции или сопоставления. Мы сталкиваемся с различными фактами сопоставления в других об­ластях. Допустим, выбираем спортивный инвентарь и одежду, не­обходимые для туристического похода, и если решаем поставлен­ную задачу неудовлетворительно, то обязательно что-нибудь да забудем. Каждый мастер знает, что дело пойдет гораздо быстрее, если заранее подготовить все необходимые материалы и инстру­менты. Студенты, пишущие дипломные работы, и бизнесмены, го­товящие деловые отчеты, должны собрать воедино всю существен­но важную информацию, прежде чем приступить к написанию тек­ста.

Сопоставление — это сбор данных для анализа, являющийся важным шагом на пути получения информации. Они должны не только быть сосредоточены в одном месте, но и разбиты на ассо­циативные блоки. Каждый аналитик разрабатывает предпочтитель­ный для себя метод сбора данных, который сознательно или бессознательно использует в работе над каждым проектом. Примене­ние же одинакового ассоциативного метода обеспечивает взаимо­заменяемость персонала.

Н.Боттом и Р.Галлати в качестве образца приводят следую­щий пример поэтапного систематизированного сбора данных: 1) выявление всех хранилищ, где может находиться необходимая ин­формация; 2) посещение этих мест и получение сведений; 3) раз­ложение документов в соответствии с предметными заголовками; 4) разделение материалов по кодам оценки источников и данных, исключение донесений с кодом «источник неизвестен»; 5) подраз­деление материалов по коду оценки информации, изъятие доку­ментов с кодом «информация не может быть подтверждена»; 6) расположение парами противоречивых донесений, имеющих рав­ные или похожие коды оценки; 7) подготовка перечня документов, в котором с помощью специальных символов будет отмечена их приоритетность.

Специалисты рекомендуют просматривать стопку бумаг от каждого источника в соответствии с кодом оценки.

Самые полные и свежие материалы положить сверху стопки. Документы с помет­кой «источник неизвестен» — отложить в сторону для изучения на этапе анализа, если в этом возникнет необходимость. Так же по­ступить с материалами с пометкой «не может быть подтвержден». Необходимо выявить противоречия в сообщениях из одного или нескольких источников, указать даты сообщений и их коды оценки. В перечне документов, подготовленных к анализу, наиболее важ­ные пометить звездочкой. К каждому значимому донесению при­крепить цветовую бирку или закладку.

Процесс сбора информации нельзя считать законченным, ес­ли исследователь тщательно не изучил систему индексации, ис­пользуемую работниками каталога. Помочь освоить каталог в каж­дом конкретном случае призван библиограф. Однако даже самый опытный библиотечный работник не сможет отыскать всю храня­щуюся в каталоге информацию по исследуемой проблеме. Для эф­фективного извлечения данных, где бы они не хранились, необхо­димо воображение. Без него нельзя успешно отобрать информацию по предметным заголовкам. Аналитик должен как бы настроиться на мышление человека, который первоначально внес информацию в каталог.

Обычно для поиска выбирают ключевые слова в предметных заголовках, а также их сочетания. При подборе рекомендуется пользоваться словарями, особенно включающими синонимы. Ана­литику следует сохранять списки ключевых слов, которые он ус­пешно использовал в прошлом. Иногда необходимых карточек нет на месте. Если они потеряны, возникает опасность утраты инфор­мации. Скорее всего, произошла ошибка в каталогизации. Если информация неправильно введена в банк данных компьютера, то ее можно считать потерянной. С обычными библиотечными система­ми есть надежда, что материалы будут когда-нибудь обнаружены.

При планировании акции по сбору данных для исследова­тельской работы важно учесть временной фактор и обеспечить достаточный запас времени. Нужно ведь будет посетить множество организаций, могут возникнуть различные непредвиденные об­стоятельства, на получение разрешения ознакомиться с определен­ной информацией всегда уходит порядочно часов.

Впрочем, иной раз продуктивнее не изобретать вновь велосипед, а эффективно использовать уже собранные и обработанные данные информаци­онных агенств и маркетинговых служб.

Один источник информации должен приводить к следующе­му, и число таких источников бесконечно. Никто не сможет вы­явить все. «В практике моей исследовательской работы, — делился опытом Н.М. Дружинин, — я никогда не испытывал недостатка в источниках для изучения намеченной темы. Наоборот, материалов было так много, что приходилось производить отбор наиболее цен­ных и выразительных документов. Я считал и считаю, что сущест­вует два основных критерия подобного отбора: с одной стороны, принципы... методологии, и с другой — сложившаяся в моем соз­нании проблематика темы... Мне всегда было ясно, что изучаемое явление необходимо раскрыть в процессе его непрерывного зако­номерного развития, что надо рассматривать его не изолировано, а в опосредовании других важнейших факторов эпохи».

Аналитик при сборе информации в принципе не должен ог­раничиваться приведением одного факта. Он обязан добыть для сравнения еще несколько связанных с ним сведений. Когда пред­ставлен ряд взаимоувязанных фактов, то во много раз повышается ценность любого информационного документа. Однако лишь одни факты никогда не дадут сведений, необходимых для принятия и проведения в жизнь политических решений. «Не верьте ошибоч­ному мнению, — полагал в таких случаях американский историк С. Морисон, — что факты говорят сами за себя... Перепишите все со­бранные вами факты, и в результате получится нечто трудно чи­таемое и, возможно, вовсе непонятное». В аналогичных случа­ях выход только один: правильные ответы можно получить только в результате тщательного осмысления информации.

Очень часто самая свежая информация находится у кого-нибудь другого. Такие сведения очень трудно обнаружить без по­сторонней помощи. Как правило, всех аналитиков мучает страх, что они пропустили самую важную информацию из-за спешки или некомпетентности. Что это не выдумка, достаточно сослаться в ка­честве иллюстрации на мнение испанского исследователя Р. Греенаса. «Информационная боязнь, — считал он, — это клише, свя­занное в том числе с разочарованиями, когда пользователя захва­тывают океаны информации, а он не справляется с навигацией в них, чтобы отыскать необходимую специфическую информацию». Квалифицированный предварительный анализ оградит исследователя от подобной напасти.

<< | >>
Источник: Демидов В. В.. Информационно-аналитическая работа в международных отношениях. 2004

Еще по теме Предварительный анализ и сопоставление:

  1. 2. СИСТЕМА НАЦИОНАЛЬНЫХ СЧЕТОВ И ЕЕ ПОКАЗАТЕЛИ. ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ СОПОСТАВЛЕНИЙ
  2. Сопоставление ОДКБ и ШОС как элементов системы региональной безопасности
  3. 4.1.6. Выработка предварительного решения
  4. 9.2. Задачи предварительной квалификации клиента
  5. Предварительные замечания
  6. Реалистическое предварительное рассмотрение работы
  7. 9.4. Информация, предоставляемая клиенту на этапе предварительной квалификации
  8. Глава 9. Предварительная квалификация заемщика и оформление заявления на ипотечный кредит
  9. Понятие глобализации в сопоставлении с другими, близкими по смыслу понятиями
  10. Совершенствование системы предварительного информирования таможенных органов
  11. Вербовка и формирование предварительной выборочной совокупности кандидатов
  12. 2.1 Предварительные замечания — Начало и конец позитивистской науки
  13. 9.1. Предварительная квалификация заемщика ? первый этап в процессе предоставления ипотечного кредита
  14. ВНЕШНИЙ АНАЛИЗ И АНАЛИЗ ПОКУПАТЕЛЕЙ
  15. Технико-экономический анализ строительного проекта и анализ обеспечения по запрашиваемому строительному кредиту