<<
>>

15.1. Понятие эффективности управленческой деятельности

Эффективность (результативность) – это отношение результата (эффекта) и затрат. Эффект – это положительный или отрицательный результат деятельности, выраженный в условных (или, например, денежных) единицах и полученный за определенный период от реализации определенной деятельности.

Эффективность управления – это относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности.

Основные понятия эффективности управления:

– эффективность труда управленцев

– эффективность принятия решений

– эффективность системы управления и коммуникаций

– эффективность механизма (метода) управления (маркетингом, финансами и т.д.)

Критерий эффективности: максимум результата при минимуме затрат

Основной частью затрат являются организационно-управленческий затраты, которые делятся на явные и опосредованные (которые сложно выявить и отнести на конкретный вид деятельности).

Опосредованные затраты могут быть не только экономическими, но и политическими, социальными, психологическими и т.д.

Критерий эффективности

Критерий эффективности

Виды эффективности:

1) По субъекту: индивидуальная, групповая и организационная

2) По сфере:

– экономическая (соотношение доходов и затрат по управленческому решению)

– социальная (факт достижение социальных целей для большого количества человек или общества за более короткое время, с меньшим числом работников и наименьшими затратами)

– технологическая (факт достижения определенного запланированного уровня производства за более короткое время или с наименьшими затратами)

– правовая

– экологическая

– этическая

– политическая и т.д.

Методологические подходы к оценке эффективности:

1) Логико-управленческий (рациональность и оптимальность действий)

2) Финансово-экономический

– Социально-психологический

– Специфико-производственный

При организации эффективного управления необходимо выбрать показатели, наиболее точно характеризующие состояние организации и отражающие релевантную информацию для принятия управленческих решений. Выбранные единичные показатели объединяются в частные (интегральные, рассчитанные на основании единичных), а интегральные – в общие. Таким образом, совокупность показателей складывается в систему.

<< | >>
Источник: Шинкевич О.К.. Курс лекций по дисциплине Основы менеджмента. 2008

Еще по теме 15.1. Понятие эффективности управленческой деятельности:

  1. 15. Эффективность управленческой деятельности
  2. Управленческие инновации в административно-управленческой деятельности
  3. Культура управленческой деятельности
  4. 18.5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
  5. Источники эффективной деятельности ТНК
  6. ПРИЧИНЫ ВЫСОКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТНК
  7. 55. Управленческое общение, его функции и назначение. Виды распорядительной информации. Условия эффективного общения
  8. 13.2. ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
  9. КАКОВЫ КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ?
  10. 49. Деловое общение, его характеристика, формы, роль в управленческой деятельности
  11. 43. Наиболее эффективные методы мотивации трудовой деятельности персонала
  12. 10. Цикл менеджмента – основа управленческой деятельности. Характеристика функций цикла, их взаимосвязь и взаимообусловленность
  13. 13. Повышение эффективности индивидуального и коллективного труда женщин в процессе оптимизации их деятельности
  14. 4.1. Основные понятия в сфере управленческих решений
  15. Понятие экономической эффективности
  16. Роль, понятие, классификация управленческих решений
  17. Понятие глобализации хозяйственной деятельности
  18. ЧТО ТАКОЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВООБЩЕ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА В ЧАСТНОСТИ?
  19. 32. Управленческие решения, сущность, классификация, значение. Требования, предъявляемые к управленческим решениям