<<
>>

8.3.1. Структура организации как системы

Как уже говорилось ранее, организация является открытой системой, состоящей из элементов, взаимосвязанных между собой, а также связанных с внешней средой. Элементами структуры являются подсистемы, подразделения, а также отдельные работники. Коммуникации представляют собой средства, по которым идут информационные (приказы, документация, отчеты), материальные (продукция, сырье, люди) и прочие (например, энергетические) потоки.

С точки зрения взаимообмена элементов организации информацией, материальными объектами и энергией, организация представляет собой систему процессов.
Процесс – это совокупность действий, направленных на преобразование ресурсов в результаты (продукцию, услуги или информацию). Т.к. любая организация является системой, то любое предприятие представляет собой совокупность процессов, отсутствие которых говорит о том, что предприятие не функционирует.

Классификация процессов, протекающих в организации

1) По виду потоков:

– имеющие материально-вещественный характер;

– информационные.



2) По роли в создании новых ценностей:

1. Первичные или основные (по производству продукции или услуг)

– предприоизводственная логистика (получение, хранение, распределение средств производства, товара; контроль запасов, внутризаводской транспорт и т.д.)

– производство (технологические операции)

– послепроизводственная логистика (хранение, распределение, размещение, доставка готовой продукции)

– послепродажное обслуживание

2. Вторичные или обеспечивающие (поддержание основных процессов)

– снабжение (приобретение входных ресурсов, оборудования, зданий и помещений, услуг)

– технологическое развитие (проведение НИР и распространение его результатов по организации, совершенствование внутренних вычислительных и информационных систем)

– управление персоналом (набор, расстановка, подготовка и переподготовка, установление системы оплаты труда)

3. Управленческие или инфраструктурные (целеполагание для первичных и вторичных процессов; формирование условий и использование факторов для реализации поставленных целей)

– общее администрирование

– планирование, финансирование, бухучет, правовая поддержка и пр.

– установление внешних связей, в т.ч. с государственными учреждениями



Для того, чтобы происходящие в организации процессы протекали правильно, и их общим результатом становилось достижение поставленных целей организации, необходимо обеспечить эффективное управление всеми элементами. А для этого необходимо построить организационную структуру, отвечающую всем характеристикам и особенностям организационных процессов, а также взаимодействию организации и внешней среды.
<< | >>
Источник: Шинкевич О.К.. Курс лекций по дисциплине Основы менеджмента. 2008

Еще по теме 8.3.1. Структура организации как системы:

  1. 14. Организация как основная функция менеджмента. Принципы построения организационной структуры управления. Типы организационных структур управления
  2. 2.3. Организация как система
  3. 1.1.2 Организация как система управления
  4. Ситуация «Построение организационной структуры системы управления персоналом организации»
  5. Глава 3. РЫНОЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ХОЗЯЙСТВА КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА
  6. Комплексная структура региональной экономической системы как объекта управления
  7. 52. СОВРЕМЕННАЯ СТРУКТУРА БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РОССИИ: ХАРАКТЕРИСТИКА, ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ
  8. Мировая экономика как система производительных сил и форм их общественной организации
  9. 15. Организация Объединенных Наций как участник международных отношений. Структура и функции. Особая ответственность Совета безопасности за поддержание стабильности в мире.
  10. Империя как система: экономическая и социальная структура, политическая иерархия, формирование имперской общности
  11. Определение банка как предприятия и как кредитной организации. Небанковские кредитные организации
  12. Организация как основа современного менеджмента. Жизненный цикл организации
  13. Организация как основа современного менеджмента. Жизненный цикл организации
  14. 6. Организация как объект менеджмента: понятие, признаки. Формальные и неформальные организации
  15. Сущность и признаки ТС. Состав элементов ТС и их классификации. Виды связей между элементами ТС. Соотношение понятий «территориальная система», «территориальная организация» и «территориальная структура»