<<
>>

Инструменты паблик рилейшинз

Институт общественных отношений (IPR), созданный в Великобритании в феврале 1948 года, принял все еще действующее определение PR. Оно звучит так: «Public Relations» — это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью, где под «общественностью организации» понимаются работники, партнеры и потребители (как местные, так и зарубежные).

Public Relations - неотъемлемая часть всякой современной управленческой деятельности.

Область в которой функционирует PR можно определить как общественная коммуникация. Практика PR - это практика коммуникативного менеджмента. С функциональной точки зрения, Public Relations -это управляемый процесс межгрупповой коммуникации

Возникновение и развитие ПР было обусловлено законами, традициями и потребностями общества. Широко развита «ПР-индустрия» в Великобритании. Паблик Рилейшнз — управляемый процесс коммуникации между фирмой и обществом, призвание которого информировать общественность о деятельности фирмы с коммерческими, специальными или иными целями. Цели же эти должны быть ясными, социально полезными, а информация по их достижению — точной и без пропагандистской окрашенности. ПР — искусство создавать во внешней среде условия, обеспечивающие успех и связанные с ценностями, лежащие вне свойств продукции, имеющими положительное общечеловеческое значение. ПР — это непосредственное общение с массами, «клей», который вяжет к фирме покупателей

<< | >>
Источник: Шпаргалка. Ответы на экзамен по менеджменту. 2008

Еще по теме Инструменты паблик рилейшинз:

  1. Паблик рилейшинз и реклама. Их роль в современном менеджменте
  2. Паблик рилейшинз и реклама. Их роль в современном менеджменте
  3. «Паблик Рилейшанс» и реклама. Их роль в современном менеджменте
  4. Технологии паблик рилейшнз (ПР)
  5. 22.1. Основные подходы к определению понятия «паблик рилейшнз»
  6. Освоение инструментов
  7. 7.1. Роль инструментов ипотечного кредитования
  8. Инструменты интеграции
  9. Инструменты и механизмы
  10. Финансовые инструменты
  11. Инструменты макроэкономической стабилизации