<<
>>

КАК СИСТЕМАТИЗИРОВАЛ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ А. МАСЛОУ?

Практикующий физиолог, психолог и психоаналитик Абрахам Маслоу (1908-1970), наблюдая своих пациентов, пришел к выводу, что многие их проблемы возникают из-за неспособности удовлетворить; свои потребности.
А. Маслоу систематизировал человеческие потребности по уровням, выделив высшие и низшие уровни. Считал, что по мере удовлетворения своих потребностей низшего уровня человек переходит к удовлетворению потребностей более высокого уровня. После- дователи А. Маслоу выстроили иерархию потребностей в виде пирамиды. Такой подход получил название «пирамида Маслоу». Иерархией потребностей, по Маслоу, выглядит следующим образом (сверху вниз по нарастающей).

• Физиологические нужды. Вне организации — это пища, вода, возможность реализации инстинктов. В организации — заработная плата.

• Потребность в безопасности. Вне организации — это отсутствие войн, насилия, чистота природной среды. В организации — это безопасность труда, гарантии занятости.

• Потребность в отношениях принадлежности. Вне организации — это семья, друзья общественные группы. В организации — это принадлежность к рабочим группам (бригада, группа, сектор), отношение клиентов, коллег, менеджеров.

• Потребность в удовлетворении чувства собственного достоинства. Вне организации — это одобрение семьи, друзей, общественных групп и общества в целом. В организации — признание высокого профессионального статуса, возложение на себя дополнительных обязанностей, кредит доверия со стороны руководства.

• Потребность в самоактуализации. Вне организации — это образование, верования, хобби, личностное развитие, проявление твор- чества. В организации-это возможности для обучения, продвижения по вертикали, проявления творческих способностей.

Согласно теории Маслоу, сначала должны быть удовлетворены по- требности более низкого уровня, а затем — более высокого. Иными словами, если не удовлетворена потребность в безопасности, сотрудник не будет испытывать потребности в принадлежности или в само- уважении. Главный труд А. Маслоу: «Мотивация и личность» (1954 г.).

<< | >>
Источник: Цветков А.Н.. Менеджмент. Завтра экзамен.. 2008

Еще по теме КАК СИСТЕМАТИЗИРОВАЛ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ А. МАСЛОУ?:

  1. Прогнозирование потребности в человеческих ресурсах
  2. 1.3 Формирование и развитие человеческого капитала как важнейший инструмент управления человеческими ресурсами
  3. ВОЙНА КАК ОБЩЕСТВЕННОЕ ЯВЛЕНИЕ И ПОЛЕМОЛОГИЯ КАК НАУКА О КОЛЛЕКТИВНЫХ ФОРМАХ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ АГРЕССИИ
  4. Корпоративная культура как потребность и фактор антикризисного управления
  5. Безграничность потребностей и ограниченность экономических ресурсов как основа экономической теории
  6. Управление развитием человеческого капитала как фактор антикризисного развития организации
  7. 1. Экономические потребности и блага
  8. 2.2. БЕЗГРАНИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ
  9. Определение потребностей
  10. 17.3. Иерархия потребностей по Р. Иглхарту
  11. Неудовлетворенные потребности
  12. Понятие экономических потребностей и благ
  13. 5.6 Потребность в новой модели
  14. Определение потребности в персонале