<<
>>

Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений: общая характеристика

Основными методами подготовки и оптимизации управленческих решений являются: методы постановки проблем, методы разработки вариантов решений, методы выбора решений, методы организации выполнения решений Менеджеры и специалисты не только собирают и обрабатывают необходимые данные, но и используют свой творческий потенциал, знания и умения для разработки вариантов решений.
При групповой работе часто используются метод номинальной групповой техники, метод Дельфы и метод мозговой атаки.

Метод номинальной групповой техники построен на принципе ограничений межличностных коммуникаций, поэтому все члены группы, собравшиеся для принятия решения, на начальном этапе излагают в письменном виде свои предложения самостоятельно и независимо от других. Затем каждый участник докладывает суть своего проекта; представленные варианты рассматриваются членами группы (без обсуждения и критики) и после этого каждый член группы в письменном виде представляет ранговые оценки рассмотренных идей. Проект, получивший наивысшую оценку, принимается за основу решения. Достоинством данной техники является то, что несмотря на совместную работу членов группы, она не ограничивает индивидуального мышления и предоставляет каждому участнику возможность обосновать свой вариант решения.

Метод Дельфы часто используют в случаях, когда сбор группы невозможен. Более того, в соответствии с методикой членам группы не разрешается встречаться и обмениваться мнениями по поводу решаемой проблемы, обеспечивается независимость мнений. Однако затраты времени на разработку решений существенно растут. Разработка осуществляется в следующей последовательности: членам группы предлагается ответить на детально сформулированный перечень вопросов по рассматриваемой проблеме; каждый участник отвечает на вопросы независимо и анонимно; результаты ответов собираются в центре и на их основании составляется интегральный документ, содержащий все предлагаемые варианты решений; каждый член группы получает копию этого материала; ознакомление с предложениями других участников может изменить мнение по поводу возможных вариантов решения; предыдущие два шага повторяются столько раз, сколько необходимо для достижения согласованного решения.

Метод мозговой атаки заключается в предоставлении каждому участнику группы права высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и логичности. Чем больше разных предложений, тем лучше. С информацией о характере проблемы участники обсуждения знакомятся заранее. Все предложения выслушиваются без критики и оценки, а их анализ производится централизованно после завершения процесса заслушивания вариантов на основе сделанных записей. В результате формируется список, в котором все представленные предложения структурируются по определённым параметрам-ограничениям, а также по их результативности
<< | >>
Источник: Ответы на экзаменационные вопросы. Менеджмент. 2008 {original}

Еще по теме Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений: общая характеристика:

  1. Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений: общая характеристика
  2. Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
  3. Основные методы подготовки и оптимизации управленческих решений
  4. Процесс принятия управленческих решений. Общая характеристика
  5. Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика
  6. Процесс принятия управленческих решений: общая характеристика
  7. 34. Методы принятия управленческих решений, их характеристика
  8. Основные особенности управленческого труда. Общая характеристика
  9. Основные особенности управленческого труда. Общая характеристика
  10. 33. Процесс подготовки, принятия и организации реализации управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
  11. Функция подготовки и принятия управленческого решения
  12. Функция подготовки и принятия управленческого решения
  13. Организация «мозговой атаки» при подготовке управленческих решений
  14. Организация «мозговой атаки» при подготовке управленческих решений
  15. Организация «мозговой атаки» при подготовке управленческих решений
  16. Методы принятия управленческих решений
  17. 12.1. Общая характеристика методов управления
  18. 32. Управленческие решения, сущность, классификация, значение. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
  19. Управленческие решения: сущность, типология, основные требования
  20. 4.1. Основные понятия в сфере управленческих решений