Роль, понятие, классификация управленческих решений
Различают подходы к принятию решений.
а) Интуитивные решения (ИР) — выбор, сделанный на основе ощущения того, что он правилен. В сложной организационной ситуации возможны тысячи вариантов выбора и поэтому шансы на правильный выбор без логических рассуждений, невелики.
б) Решения, основанные на суждениях (РС) — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, т.е. человек использует знания о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора. Преимущества: быстрота и дешевизна его принятия. Недостатки:
1. Нельзя использовать в новой ситуации, когда нет накопленного опыта.
2. В сложных ситуациях трудно учесть все факторы.
3. Руководитель приверженный к суждениям и накопленному опыту, может сознательно или бессознательно избегать использования возможности вторжения в новые области.
в) Рациональные решения (РР) — это объективный аналитический процесс, состоящий из 5 этапов.
1. Диагностика проблемы.
2. Формулировка ограничений и критерий принятия решений.
3. Определение альтернатив.
4. Оценка альтернатив.
5. Выбор альтернатив.
6. Реализация.
Обратная связь.
Еще по теме Роль, понятие, классификация управленческих решений:
- 32. Управленческие решения, сущность, классификация, значение. Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- 4.1. Основные понятия в сфере управленческих решений
- 33. Процесс подготовки, принятия и организации реализации управленческих решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- 1. Группы интересов: понятие, типологии, роль в принятии политических решений
- Группы интересов: понятие, типологии, роль в принятии политических решений
- Природа и классификация управленческих рисков
- Природа и классификация управленческих рисков
- 11.1. Природа и классификация управленческих рисков
- Управленческие решения
- Природа и классификация управленческих рисков
- Методы принятия управленческих решений
- 4. Управленческие решения и информация в организации
- Реализация принятия управленческих решений