<<
>>

Структура среды управления

Одной из ключевых категорий менеджмента является категория окружающей среды управления. Эта среда представляет собой совокупность субъектов и сил (факторов), активно действующих и влияющих на положение и перспективы фирмы, на эффективность менеджмента.
Поэтому основная часть усилий по сбору информации посвящена изучению среды и ее составляющих. Средой прямого воздействия называется совокупность элементов и факторов, оказывающих непосредственное и немедленное влияние на организацию; другие элементы и факторы образуют среду косвенного воздействия.

Принято различать макро- и микросреду. Макросреда включает в себя факторы широкого социального плана и преимущественно косвенного воздействия: политические, правовые, экономические, демографические, географические, национальные, социокультурные, информационные, научно-технические, технологические факторы и другие ресурсы. Ни один из них не замыкается для субъекта менеджмента на одно или несколько юридических (и тем более физических) лиц, а представляет собой факторы системного, общего действия.

Микросреда представлена отдельными субъектами (конкретными организациями, группами и отдельными лицами), имеющими непосредственное (прямое) отношение к данному субъекту менеджмента и его возможностям. Микросреда подразделяется на:

элементы и факторы, не контролируемые организацией (включая других субъектов рынка - конкретных поставщиков, посредников, потребителей, конкурентов);

элементы и факторы, в определенной степени контролируемые руководством организации (выбор и коррекция сферы деятельности, определение целей, качество и инструментарий менеджмента в организации, общий уровень используемых технологий, профессионализма и культуры персонала и др.). Степень контролируемости этих элементов и факторов коррелирует со степенью самостоятельности учреждения;

элементы и факторы, подконтрольные конкретным подразделениям организации.

Взаимодействуя с факторами микросреды, субъект менеджмента, даже если не контролирует их, способен контролировать и регулировать отношения с ними; по крайней мере, он в силах выбрать на рынке тех субъектов, с которыми ему предстоит налаживать отношения (если, конечно, это действительно рынок и возможность выбора на нем существует). Поэтому изучать микросреду можно или применительно к конкретному субъекту рынка, или в самом общем плане, на уровне моделирования.

<< | >>
Источник: Гапоненко А.Л.. Теория управления. 2003

Еще по теме Структура среды управления:

  1. Понятия структуры и среды в МО. Особенности международной среды; основные компоненты
  2. 14. Организация как основная функция менеджмента. Принципы построения организационной структуры управления. Типы организационных структур управления
  3. 11.2. Соответствие системы управление персоналом состоянию внешней среды и культуре организации
  4. ГРАЖДАНСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА В ПРАКТИКЕ РЕГИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ: ГОТОВНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЫ
  5. 1. Организационная структура управления персонала
  6. 8.3.2. Особенности организационной структуры управления
  7. 18.3. КЛАССИФИКАЦИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ
  8. Организационные структуры управления
  9. 8.3. Структура управления организацией
  10. 19. Дивизиональная структура управления
  11. 15.2. Оценка структуры управления
  12. ЧТО ТАКОЕ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ?
  13. ЧТО ТАКОЕ АДАПТИВНЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ?
  14. 8.2.1. Основные понятия структуры управления
  15. ЧТО ТАКОЕ ЛИНЕЙНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ?
  16. 8.1. Зарождение организационной структуры управления
  17. 8.2. Подходы к построению структуры управления
  18. КАКАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНА?
  19. 14.2. Классификация организационных структур управления
  20. ЧТО ТАКОЕ ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ?