<<
>>

7.3. УСТАНОВЛЕНИЕ ВЗАИМНОГО ДОВЕРИЯ

Известно, что первые минуты встречи задают тон всей дальнейшей беседе независимо от того, делается ли это сознательно или случайно. В связи с этим продумайте, как лучше использовать эти минуты, чтобы создать непринужденную обстановку; это позволит значительно сократить время беседы и повысит ее результативность.
Беседуя с кандидатом на какую-либо должность, помните, что обычно и вы, и он тратите всегда несколько секунд на то, чтобы оценить друг друга. В этой ситуации, прежде чем начать собственную беседу, вам обоим следует несколько остыть и найти общий язык, обеспечить психологическую совместимость. Рекомендуется для начала обменяться несколькими любезными фразами. Даже если вы и не знаете собеседника, держитесь с ним по-деловому, официально, но и в то же время дружелюбно. «Кто хочет иметь друзей, тот и сам должен быть дружелюбным; и бывает друг, более привязанный, нежели, брат». Если же вы проводите деловую беседу с уже работающими сотрудниками, то всякий раз старайтесь найти лучший и довольно оригинальный способ начала беседы. Расположите собеседника к себе, дружески поприветствуйте его, покажите, что вы его знаете и помните. Это позволит устранить первоначальную натянутость, отвести психологический барьер несовместимости. Как свидетельствует практика, значение таких действий, как обмен любезностями и т. п., имеет важное и неоспоримое значение. В то же время в отношениях с подчиненными будьте всегда естественны и честны, радушны, вежливы и доброжелательны
<< | >>
Источник: Сацков Н.Я.. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. 1998

Еще по теме 7.3. УСТАНОВЛЕНИЕ ВЗАИМНОГО ДОВЕРИЯ:

  1. Проблема доверия
  2. Политические условия демократии и общественное доверие.
  3. Взаимное непризнание легитимности операций
  4. ВЗАИМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И СОЛИДАРНОСТЬ В БОРЬБЕ РАБОЧЕГО КЛАССА
  5. 7.1.4. Метод целенаправленной беседы со взаимным обменом информацией
  6. 3.3.2. Передача части полномочий для повышения взаимной заинтересованности подчиненных
  7. В 1990-е годы сокращение взаимных внешнеэкономических связей России в наибольшей степени произошло с (неск. стран):
  8. ЧТО ТАКОЕ ФУНКЦИЯ УСТАНОВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЙ?
  9. 3.2.5. Установление общего взаимопонимания с подчиненными
  10. Признаки и порядок установления банкротства предприятия
  11. 11.3. УСТАНОВЛЕНИЕ НОРМАЛЬНЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В ГРУППЕ
  12. КАКОВЫ ЦЕЛИ И РЕЗУЛЬТАТЫ УСТАНОВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЙ?
  13. 3.3. Установление доминирующего положения хозяйствующего субъекта
  14. Статья 71. Установление размера требований кредиторов
  15. Признаки и порядок установления банкротства предприятия
  16. 16.4. Рамки для установления межправительственных перечислений
  17. 10.1. Признаки и порядок установления банкротства предприятия
  18. Особенности установления советской власти в Закавказье